NovaKasse
Kassensystem für Gastronomie und Detailhandel
Konto und Daten löschen
Stand: 05.09.2026 · NovaKasse · iOS: ch.babala.kasse.swiftui · Android: ch.babala.kasse
1. In der App löschen
- Einzelne Datensätze (Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende, Artikel) löschen Sie direkt im Dashboard auf novakasse.ch.
- Für die Löschung des gesamten Betriebskontos schreiben Sie uns — aus Sicherheitsgründen ist dafür eine schriftliche Bestätigung der zeichnungsberechtigten Person nötig.
Die Löschung erfolgt sofort und ist nicht umkehrbar.
2. Ohne die App löschen
Wenn die App nicht mehr installiert ist oder Sie den Weg in der App nicht nutzen möchten, schreiben Sie uns an info@babala.ch oder rufen Sie an: 076 222 45 99.
Bitte nennen Sie die App und, falls vorhanden, die in der App angezeigte Konto- bzw. Gerätekennung. Zur Sicherstellung Ihrer Identität können wir eine Rückfrage stellen. Wir bestätigen die Löschung schriftlich.
Bearbeitungsfrist: in der Regel innert 7 Tagen, spätestens innert 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- Das Betriebskonto samt Speisekarte, Lager, Artikeln und Bildern
- Kunden-, Mitarbeitenden- und Bestelldaten des Betriebs
- Angemeldete Geräte und deren Push-Token
Daten auf dem Gerät
Alles, was lokal gespeichert ist, verschwindet, sobald Sie die App vom Gerät entfernen. Unter iOS können Sie zusätzlich in den Systemeinstellungen «App löschen» wählen, unter Android «Deinstallieren» bzw. «Speicher → Daten löschen».
Was wir nach der Löschung behalten müssen
Nicht gelöscht werden können Kassenbelege, das Fiskaljournal, Lohn- und Rechnungsunterlagen: Diese unterliegen der zehnjährigen Aufbewahrungspflicht nach schweizerischem Recht. Sie werden getrennt vom laufenden Betrieb archiviert, gegen Zugriff geschützt und nach Ablauf der Frist vernichtet.
Kontakt
- Firma
- Babala Özdemir (Einzelunternehmen)
Unterer Rainweg 22, 4414 Füllinsdorf, Schweiz - info@babala.ch
- Telefon
- 076 222 45 99
- UID
- CHE-322.105.560