NovaGlow
Make-up-Analyse aus einem Selfie
Konto und Daten löschen
Stand: 05.09.2026 · NovaGlow · iOS: ch.babala.novaglow · Android: ch.babala.novaglow
1. In der App löschen
- NovaGlow öffnen
- Die Einstellungen öffnen
- Konto und alle Daten löschen wählen
- Die Löschung bestätigen
Die Löschung erfolgt sofort und ist nicht umkehrbar.
2. Ohne die App löschen
Wenn die App nicht mehr installiert ist oder Sie den Weg in der App nicht nutzen möchten, schreiben Sie uns an info@babala.ch oder rufen Sie an: 076 222 45 99.
Bitte nennen Sie die App und, falls vorhanden, die in der App angezeigte Konto- bzw. Gerätekennung. Zur Sicherstellung Ihrer Identität können wir eine Rückfrage stellen. Wir bestätigen die Löschung schriftlich.
Bearbeitungsfrist: in der Regel innert 7 Tagen, spätestens innert 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- Alle gespeicherten Gesichtsfotos auf dem Server (die Bilddateien werden physisch entfernt)
- Alle Analyseergebnisse, Bewertungszahlen und Farbtyp-Auswertungen
- Das anonyme Konto, die Gerätekennung und der Zugangstoken
Was gar nicht erst gespeichert wird
Die einzelnen Regionen-Ausschnitte werden nie gespeichert; sie bestehen nur für die Dauer der Analyse.
Daten auf dem Gerät
Alles, was lokal gespeichert ist, verschwindet, sobald Sie die App vom Gerät entfernen. Unter iOS können Sie zusätzlich in den Systemeinstellungen «App löschen» wählen, unter Android «Deinstallieren» bzw. «Speicher → Daten löschen».
Was wir nach der Löschung behalten müssen
Nach der Löschung bleiben keine Inhaltsdaten zurück. Ausgenommen sind ausschliesslich Belege zu getätigten Zahlungen, die wir aufgrund der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht 10 Jahre aufbewahren müssen, sowie technische Serverprotokolle, die nach 14 Tagen automatisch verfallen.
Kontakt
- Firma
- Babala Özdemir (Einzelunternehmen)
Unterer Rainweg 22, 4414 Füllinsdorf, Schweiz - info@babala.ch
- Telefon
- 076 222 45 99
- UID
- CHE-322.105.560