NovaEat
Essen bestellen bei Betrieben in Ihrer Nähe
Konto und Daten löschen
Stand: 05.09.2026 · NovaEat · iOS: ch.babala.novaeat · Android: ch.babala.novaeat
1. In der App löschen
- NovaEat öffnen und sich anmelden
- Auf Konto tippen
- Konto löschen wählen und bestätigen
Die Löschung erfolgt sofort und ist nicht umkehrbar.
2. Ohne die App löschen
Wenn die App nicht mehr installiert ist oder Sie den Weg in der App nicht nutzen möchten, schreiben Sie uns an info@babala.ch oder rufen Sie an: 076 222 45 99.
Bitte nennen Sie die App und, falls vorhanden, die in der App angezeigte Konto- bzw. Gerätekennung. Zur Sicherstellung Ihrer Identität können wir eine Rückfrage stellen. Wir bestätigen die Löschung schriftlich.
Bearbeitungsfrist: in der Regel innert 7 Tagen, spätestens innert 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Passwort-Hash
- Gespeicherte Lieferadressen und Favoriten
- Bewertungen und der Bestellverlauf in Ihrem Konto
- Anmeldetoken und Push-Token des Geräts
Daten auf dem Gerät
Alles, was lokal gespeichert ist, verschwindet, sobald Sie die App vom Gerät entfernen. Unter iOS können Sie zusätzlich in den Systemeinstellungen «App löschen» wählen, unter Android «Deinstallieren» bzw. «Speicher → Daten löschen».
Was wir nach der Löschung behalten müssen
Aus gesetzlichen Gründen behalten wir Rechnungs- und Zahlungsbelege 10 Jahre; sie enthalten Betrag, Datum, Betrieb und Zahlungsreferenz und werden von Ihrem Konto getrennt. Bereits an einen Betrieb übermittelte Bestellungen liegen zusätzlich bei diesem Betrieb — verlangen Sie die Löschung dort direkt oder über uns.
Kontakt
- Firma
- Babala Özdemir (Einzelunternehmen)
Unterer Rainweg 22, 4414 Füllinsdorf, Schweiz - info@babala.ch
- Telefon
- 076 222 45 99
- UID
- CHE-322.105.560